Smartfon.org

Согласно результатам исследования аналитической компании Sanderson Studios, которое проводилось по заказу дочерней компании Microsoft, Tellme Networks, которая занимается веб-технологиями распознавания речи, семьдесят пять процентов потребителей-пользователей смартфонов используют свой гаджет только для голосовой связи и очень редко - сервис SMS, а сенсорный дисплей смартфонов для них является просто украшением телефона.

Наиболее часто смартфоны используются во время выполнения текущих, не связанных с коммуникациями, задач. Исследования показали, что восемьдесят восемь процентов потребителей используют смартфон во время покупок в магазинах или при выполнении поручений. Восемьдесят процентов опрошенных используют «умный» терминал для того чтобы потратить свободное время. Семьдесят восемь процентов участников исследования активно используют широкие возможности смартфонов во время поездок, а шестьдесят восемь процентов не расстаются с любимым гаджетом даже в гостях и на отдыхе. Большинство опрошенных часто пользуются смартфонами в ресторанах, кафе, школах и других учебных заведениях, несмотря на то, что окружающие негативно воспринимают такое поведение, и пользователи гаджетов об этом знают. Это свидетельствует о начале изменения мобильного этикета. Много пользователей смартфонов испытывают дискомфорт от разговоров по мобильному в ресторанах и общественных местах, но семьдесят один процент опрошенных считает это нормальным поведением. При этом они не испытывают смущения от разговоров во время движения пешком (девяносто три процента), во время занятий другими делами (девяносто два процента) или во время покупок в магазинах (восемьдесят семь процентов).
Результаты опроса показывают, что смартфоны и другие мобильные терминалы становятся важной частью нашей жизни, и их использование в общественных местах не регламентируется этикетом.